經溝通網站認為房東登記房源信用貸款時存在歧義 同意全額退還定金
  本報訊(華商晨報 華商響網記者 宋雪)訂了一間號稱“980平 149元一天”的旅館房間後,市民武先生還以為撿到大便宜。可聯預防癌症的方法繫房東才發現那是整座旅館的面積,149元的價格只能得到一個30多平方米的房間。
  2013年的最後一天,武先生與10位同學相約狂歡迎接新年,於是他在螞蟻短租網上搜尋,因為人數較多,需要一個大的房間,他發現一家賓館有大房間,在配套設施一欄信息介紹,房屋類型:旅館;出租類型:整套出租;住宿面積:980平方米;可住人數:1室內裝潢1人;卧室數:1個。
  武先生以為這個房間顯然足夠了。按照交易規則,房褐藻醣膠哪裡買客要先交一半租金作為定金才能與房東聯繫,於是他打了74.5元的定金到螞蟻短租網,得到房東聯繫方式。可電話打過去才發現,整座旅館的住宿面積是980平方米,一個房間僅30多平方米。
  武先生意識到自己錯了,馬上申請退款,從交款到退款,一共不到10分鐘的HI-Q褐藻糖膠時間。頁面訂單狀態為:房客取消部分扣款。
  到了1月2日,武先生查找賬號發現定金根本沒有退回,他與螞蟻短租網聯繫,對方告訴他租金已經打給旅館了,讓他與旅館聯繫,而旅館的負責人拒絕退款。
  螞蟻短租網客服人員表示,武先生退訂當天雖然申請了退款,但並未與網站及時聯繫,但是房東登記信息方面的確容易產生歧義,他們已經通知該旅館24小時內修改信息,而武先生所交定金,近期將全額退還。昨日,記者發現,該旅館卧室數一欄已經由1個變為30個。
  北京盈科(沈陽)律師事務所律師王威表示,消費者負有一定責任,在沒有得到退款成功的肯定答覆前,應該及時聯繫螞蟻短租網。
  網站方面也負有部分責任,房客已經點擊退款,但網站還是把錢打給旅館,應該有工作人員及時處理。
  (原標題:租房跨年 錯訂房間退款難)
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